Pokažite klijentima da ste sigurno mesto za dolazak

Pokažite klijentima da ste sigurno mesto za dolazak i da se odgovorno pridržavate mera za sprečavanje širenja Covid-19 virusa

Svi želimo minimizirati rizik od širenja koronavirusa, poštujemo mere i trudimo se maksimalno kako bi naše osoblje i klijenti bili što sigurniji. Isto tako želimo nastaviti pružati kvalitetnu uslugu, zadržati klijente i promet.

U vremenu kada je strah od izlaganja riziku zaraze koronavirusom najveći, potrebno je uložiti dodatne napore u provođenju sigurnosnih mera ali i na pravi način informisati vaše klijente da upravo to činite. Da vam je, osim pružanja kvalitetne usluge, jako stalo da su zdravi, sigurni i zadovoljni.

Poverenje vaših klijenata da odgovorno postupate u sprečavanju širenja koronavirusa u vašoj poslovnici trenutno je jedan od ključnih faktora u odluci hoće li vas posetiti i koristiti vaše usluge.

Kako vam Zoyya sistem praktično i konkretno može u tome pomoći

Online naručivanje

Ulaskom u pregledan Zoyya kalendar, klijenti imaju jasan pregled slobodnih termina i sigurnost da neće provesti vreme u čekaonici s drugim ljudima i izložiti se riziku. „Crno na belo“ u Zoyya aplikaciji imaju zapisan svoj termin i to im daje sigurnost. Mogu se bezbrižno naručiti na vašu uslugu u nekoliko klikova.

Pridržavanje preporuka državnih tela

Preporuke državnih institucija o evidenciji podataka o stankama mogu se bezbolnije i jednostavnije uvažiti pomoću Zoyye. Efikasno prikupljajte: podatke o vremenu zadržavanja osobe u vašoj poslovnici, kontakte i druge podatke o klijentima koji su vam važni.

Lista dolazaka po danima.

Zoyya uvelike smanjuje administraciju, što je uz online naručivanje takođe jedna od navedenih preporuka za rad u poslovnicama.

‍

Bolje upravljanje rasporedom osoblja

Radnik je završio u samoizolaciji i javio vam je to u ponoć, a vaša beležnica s rasporedom je u poslovnici? Zoyya digitalna knjiga narudžbi i pregledan raspored radnika i smena uz vas je 0-24 na vašem mobilnom ili bilo kojem drugom uređaju.

U svakom trenutku, sa svakog mesta i uređaja imate instant pregled popunjenosti, gužva ili rupa u rasporedu te opterećenost osoblja. Možete lakše organizovati pauze za čišćenje i dezinfekciju te izmene radnika pri završetku smena kako bi minimizirali fizičke susrete.

Mogućnost dnevnog, nedeljnog i mesečnog pregleda kalendara

Kanali za komunikaciju o sigurnosti vašeg poslovanja

Nije dovoljno poduzeti sve sigurnosne mere, potrebno je to i istaknuti. Ljudi ne čitaju misli, dobro ih je informisati i otkloniti eventualne brige.

Na vašem profilu imate mogućnost naznačiti što sve poduzimate kako bi boravak klijenta kod vas bio siguran. To je prva dodirna tačka u podizanju poverenja u vaše poslovanje. Takvi prigodni "trust faktori" dokazano su korisni u povećanju postotka narudžbi.

Kreirajte profil vašeg poslovanja

Prilikom svakog odobrenja rezervacije, možete poslati personalizovanu ili template poruku (napomenu) i komunicirati na koji način se vi (ali i oni) pridržavate mera u vašoj poslovnici.

Kreirajte napomene sukladno vašim potrebama.

Digitalizujte poslovanje uz Zoyyu

Istražite brojne Zoyya funkcionalnosti koje vam mogu pomoći unaprediti poslovanje i optimizovati poslovne procese. Zoyya je prikladna za sve delatnosti u segmentu pružanja usluga. Možemo vam pomoći oko optimizacije vaših poslovnih procesa vezanih uz upravljanje terminima i povećanju zadovoljstava vaših klijenata. Isprobajte Zoyyu i uverite se.