zoyya logo

#blog

Naši saveti o industriji

Svake nedelje delimo sa vama korisne savete za unapređenje poslovanja i najnovije trendove u industriji.

newsletter iconnewsletter bell iconnewsletter bell icon

Pretplatite se na članke

Nikada ne šaljemo spam niti delimo vašu email adresu.

Najnoviji članci

post
korisničke priče
author

Mahira Alagić - Umetnost frizerstva, srce edukacije i snaga organizacije u Bihaću

Priča iz frizerskog salona, Studija Una u Bihaću za sve koji vode ili sanjaju svoj frizerski salon.

10.04.2025.

post
događaji
author

Zoyya na Beauty & Business Elite Congressu: Digitalizacija salona u fokusu

Bili smo deo prvog Beauty & Business Elite Congressa - mesta gde su se susreli vrhunski stručnjaci iz beauty industrije i poslovnog sveta.

17.03.2025.

post
događaji
author

Kako je bilo na Beauty Hair Expo Zagreb

Još jedan Beauty&Hair Expo Zagreb je iza nas! Ako ste ga posetili, sigurno ste prošli između štandova s najnovijim beauty trendovima, možda isprobali neki proizvod ili učestvovali u stručnim predavanjima. Ako niste – evo što ste propustili i što smo mi kao Zoyya saznali iz razgovora sa salonima.

10.03.2025.

post
proizvod
author

10 marketinških koristi koje Zoyya donosi pružaocima usluga

Zoyya - u jednoj aplikaciji mnoštvo marketinških koristi za vaš biznis! Saznajte kako iskoristiti sve Zoyya mogućnosti te brzo i jednostavno unaprediti online nastup.

10.12.2024.

post
proizvod
author

Najvažnije novosti u Zoyya aplikaciji

Otkrijte ključne inovacije koje su oblikovale Zoyya aplikaciju ove godine – nove značajke poput chata, galerije slika, poklon bonova i redizajna donose jednostavnije poslovanje i bolje korisničko iskustvo.

02.12.2024.

post
proizvod
author

Kako iskoristiti poklon bonove za blagdansko povećanje prodaje

Blagdani, rođendani, godišnjice… Svi vole dobiti poklon, a poklon bonovi su među najtraženijim darovima! U vreme kada klijenti traže praktične opcije za darivanje, poklon bonovi su sjajan način da proširite svoje poslovanje i zadržite zadovoljstvo klijenata.

18.11.2024.

post
proizvod
author

Privucite pažnju klijenata vizualnim sadržajem: Galerija slika na vašem Zoyya profilu

Prikažite svoje najbolje radove kroz profesionalne fotografije koje prikazuju vaše usluge i stvaraju poverenje kod potencijalnih klijenata.

11.11.2024.

post
savjeti
author

Walk-in salon ili rezervacije: Koji model je bolji?

Istražujemo prednosti i nedostatke "walk-in" dolazaka i sistema rezervacija i pomažemo  vam u odabiru modela koji će optimizovati zadovoljstvo klijenata i organizaciju poslovanja.

05.11.2024.

post
proizvod
author

Akontacije - čuvari vašeg prihoda

Smanjite gubitke od otkazanih termina uz akontacije. Zoyya nudi jednostavno rešenje za integraciju akontacija, poboljšavajući cash flow i osiguravajući stabilan prihod.

23.10.2024.

post
proizvod
author

Zašto su recenzije važne za vaš posao i kako ih iskoristiti uz Zoyyu

Otkrijte kako recenzije mogu poboljšati vašu online vidljivost i zašto su ključne za uspeh vašeg poslovanja. Saznajte više!

20.10.2024.

post
saveti
author

Kako kreirati link za rezervacije za Instagram Story

U ovom postu saznajte što je potrebno napraviti da vaši Instagram Story u sebi sadrže lepu nalepnicu koja vaše klijente poziva da se rezervišu na termin ili na određenu uslugu.

17.10.2024.

post
saveti
author

Kako upravljati walk-in klijentima uz pomoć Zoyye

Pomoću Zoyye, smanjite čekanje i omogućite klijentima jednostavno zakazivanje termina unapred, kombinujući fleksibilnost walk-in dolazaka i efikasnost rezervacija.

11.08.2024.

post
korisničke priče
author

Nail Lab - potpuno drugačiji laboratorij za nokte

Nail Lab je salon za nokte koji ima otvorene rezervacije putem Zoyya aplikacije pri čemu termin ne morate čekati tri nedelje niti se dodatno zamarati telefonskim pozivima.

26.04.2024.

post
saveti
author

Smanjite stres uz ZOYYA prednosti poslovanja!

Saznajte prednosti online knjige narudžbi, online naručivanja, automatskih SMS podsetnika na zakazani termin te koliko znači za poslovanje i marketing kvalitetna baza klijenata.

18.04.2024.

post
korisničke priče
author

Šmeker još pristupačniji uz Zoyyu

U berbernici Šmeker ne samo da se brije i oblikuje brada, već se neguje i oplemenjuje muški identitet naglašavajući ono najbolje u svakom klijentu.

10.04.2024.

post
savjeti
author

Kako stvoriti Instagrammable kutak u vašem salonu

Sledeći ove ideje i savete, možete stvoriti privlačan i inspirativan "Instagrammable" kutak u svom salonu koji će privući pažnju klijenata i povećati vidljivost vašeg brenda na društvenim mrežama.

25.03.2024.

post
savjeti
author

Smanjite broj nedolazaka prihvatanjem akontacije

Dodatna ozbiljnost celom poslovanju, i svakako jedan od vrlo učinkovitih načina smanjivanja nedolazaka kao i prekasnog otkazivanja termina, omogućuje se uvođenjem plaćanja akontacije od strane klijenata.

05.02.2024.

post
saveti
author

Kako poklon bonovi povećavaju zaradu?

Iako ste u rad svog salona uveli poklon bonove ne imajući toliko vlastitu zaradu na umu koliko je to nešto što je na tržištu sveprisutno i „must have“, oni svakako pouzdano povećavaju zaradu ako ih koristite na pravi način.

16.01.2024.

post
saveti
author

6 načina kako spasiti posrnuli salon

Vođenje salona je težak zadatak, što zbog konkurencije, što zbog drugih izazova. Ostanite ispred konkurencije koristeći neke od ideja spomenutih u ovom članku.

06.03.2023.

post
savjeti
author

Učinkovite tehnike obuke za unapređenje poslovanja salona

Postoje različite tehnike edukacija koje se mogu koristiti, poput edukacije u učionici, promatranja ili obuke na radnom mestu. Voditelji salona koriste kombinacije ovih tehnika da bi educirali svoje zaposlenike i osigurali njihov uspeh u radu.

20.01.2023.

post
proizvod
author

Zoyya postala partner sa Reserve with Google

Pružateljima usluga koji koristite Zoyyu ovo partnerstvo omogućit će više novih klijenata i rezerviranih termina, kao i kvalitetniju online promociju poslovanja.

23.03.2022.

post
savjeti
author

Kako potaknuti klijente da recenziraju vaš salon

Recenzije su važne za sve tvrtke, ali ih je ponekad teško dobiti. U ovom članku pokazat ćemo vam kako da potaknete svoje klijente da recenziranjem podupru vaš posao.

01.02.2022.

post
savjeti
author

Kako pretvoriti nove klijente u redovite?

Osobe koje redovito dolaze u vaš salon znak su uspešnog poslovanja. Donosimo vam pet koraka kojima ćete pretvoriti svoj salon u mesto u koje će se klijenti uvek rado vraćati.

27.01.2022.

post
savjeti
author

5 saveta za uspeh vašeg salona

Stagnirajući prihodi i spor rast znakovi su da su vašem salonu potrebne promene. U ovom članku donosimo vam pet saveta za vođenje uspešnijeg salona.

21.01.2022.

post
savjeti
author

5 pogrešaka u upravljanju reputacijom salona

Upravljanje reputacijom vašeg salona nije mala stvar. U ovom članku opisat ćemo pet grešaka koje trebate izbjeći kako bi vaš salon imao reputaciju kakvu zaslužuje.

24.12.2021.

post
savjeti
author

Vrste pravila za otkazivanje dolazaka koje možete koristiti u salonu

Ako se želite uhvatiti u koštac s nedolascima klijenata na dogovorene termine, trebali biste definirati jasna pravila za otkazivanje. Objasnit ćemo vam koje su vrste politika otkazivanja najčešće kako biste mogli odabrati najbolju opciju za svoj salon

22.12.2021.

post
savjeti
author

Kako poboljšati nivo usluge u vašem salonu

Ne treba vam najmodernija tehnologija da biste se izdvojili od konkurencije, važno je samo da negujete sjajne odnose s klijentima. Pokazaćemo kako da podignete pružanje usluge u vašem salonu na novu razinu.

21.12.2021.

post
saveti
author

6 sigurnih načina da zadržite više klijenata u svom salonu

Danas je klijentima potrebno mnogo više od vrhunske usluge kako bi se vratili u salon. Ovaj će vas članak provesti kroz šest strategija uz koje ćete sigurno zadržati više klijenata u vašem carstvu lepote.

03.12.2021.

post
saveti
author

Vodič o pisanju pravila za otkazivanje termina u salonu

Primetite li da vaši klijenti sve više propuštaju rezervisane termine, vreme je da uvedete pravila o otkazivanju. Naš članak će vam pokazati kako da ih napišete tako da budu što učinkovitija.

03.12.2021.

post
savjeti
author

Kako uvesti nove zaposlenike u posao?

Ukoliko učinkovito uvedete nove zaposlenike u posao, oni će radu pristupati stručno i motivirano. Evo šest ključnih koraka u tom procesu.

03.12.2021.

post
saveti
author

6 večnih saveta o komunikaciji s klijentima za kozmetičare

Klijenti pri odabiru salona traže dve stvari: vrhunsku uslugu i ugodan ambijent. Budući da način na koji se odnosite prema klijentima uveliko utiče na celokupnu atmosferu u salonu, donosimo vam šest saveta pomoću kojih možete poboljšati svoje komunikacijske veštine.

24.11.2021.

post
savjeti
author

Upravljanje reputacijom salona - 5 isprobanih savjeta

Vlasniku kozmetičkog salona dobra reputacija znači sve. Vaši vam klijenti povjeravaju brigu o svojem izgledu i zato se moraju ugodno osjećati u vašim rukama. Ovaj će vam članak pokazati što raditi kako bi reputacija vašeg salona bila očuvana i prepoznata.

05.11.2021.

post
savjeti
author

Kako se učinkovito nositi s pritužbama u salonu lepote

Pritužbe su uobičajena stvar u salonima lepote, no one su izvrsna prilika da iz njih nešto naučite i izgradite bolje odnose s klijentima. Mi vam donosimo deset saveta kako postupati kada vam se klijenti obrate s pritužbama.

04.11.2021.

post
saveti
author

6 saveta za uspešno vođenje i upravljanje timom salona

Ukoliko želite da stvorite odlično okruženje u svom salonu i vodite uspešan tim, proverite naših 6 saveta koji će vam u tome pomoći.

03.11.2021.

post
korisničke priče
author

7 načina da sprečite nedolaske i otkazivanja u svom salonu

Donosimo vam sedam načina da sprečite otkazivanja termina u zadnji tren i nedolaske klijenata, te maksimizirate potencijal svog salona.

29.10.2021.

post
saveti
author

Do instantnog rasta u 3 koraka - evo kako!

Da biste kvalitetno upravljali svojim biznisom, potreban vam je uvid! Ali nećemo stati samo na tome. Treba delovati. Pročitajte na praktičnom primeru kako u 3 jednostavna koraka postići rast!

23.08.2021.

post
korisničke priče
author

I klijentkinje od 90 godina se kod mene naručuju online

Vole li klijenti online naručivanje? Koriste li ga ili se još uvek naručuju telefonski i porukama? Saznajte rezultate korišćenja aplikacije za naručivanje od vlasnice zagrebačkog beauty salona.

11.08.2021.

post
saveti
author

Mučite se s određivanjem cena usluga? Rešenje je tu!

Predstavljamo sveobuhvatan model za određivanje cena usluga – besplatan i spreman za preuzimanje!

20.07.2021.

post
korisničke priče
author

Personalizirani pristup klijentu u frizerskom salonu

Donosimo vam uspešnu priču Zoyya korisnika; frizerski salon koji je sve samo ne tipičan, u koji čim kročite – sva osjetila vam daju do znanja da ste na pravom mjestu. Pričamo iz prve ruke, probali smo.

20.07.2021.

post
korisničke priče
author

Upoznajte No+vello specijalizirane centre za svetlosnu terapiju

U Zagrebu, na trgu Trg Drage Iblera 10, radi Natalija Ruškovački. Natalija je medicinski kozmetičar koja čini čuda s IPL metodom dugotrajnog uklanjanje dlačica s tela pomoću svetla.

01.07.2021.

post
savjeti
author

Pružatelji usluga, vreme je da počnete raditi na svom biznisu!

Kako iskoristiti ono što već imate za razvoj svog poslovanja? Manje biti zaposlenik svog businessa i više raditi na razvoju posla? Mario za vas donosi par saveta koje možete primeniti odmah!

23.06.2021.

post
korisničke priče
author

Radni dan je bez stresa, a slobodno vreme je zaista slobodno

S čime se sve bore voditelji u beauty industriji? Pročitajte što ih muči i kako su rešili problem s kojim se verovatno i mnogo vas bori.

17.06.2021.

post
proizvod
author

Sve informacije o klijentu na jednom mestu!

Što ima novo u Zoyyi? Unapređenja aplikacije koja će vam olakšati svakodnevno poslovanje!

17.06.2021.

post
savjeti
author

Neki novi klijenti

Jeste li čuli za Generaciju Z? To su klijenti koji će se na vaše usluge naručivati – samo ako ste online.

31.05.2021.

post
korisničke priče
author

Kako se Fizionova izdvaja od ostalih klinika za fizikalnu terapiju

Osječki studio za fizikalnu terapiju, Fizionova, je već u prve dve godine poslovanja stekao status jednog od najmodernijih i najtraženijih pružatelja zdravstvene nege u toj kategoriji na području Slavonije. Kako je do toga došlo i što najviše njihovi klijenti vole ispričao nam je naš dragi korisnik, fizioterepeut Marin Marinović.

30.04.2021.

post
proizvod
author

Zoyya slavi prvi rođendan

Aplikacija za jednostavno i brzo online naručivanje osvaja uslužne delatnosti i širi broj korisnika u raznim delovima Hrvatske.

16.04.2021.

post
korisničke priče
author

Posao im je čuvanje i šetanje kućnih ljubimaca

Donosimo vam priču još jednog pružatelja usluga koji je uveo Zoyya sustav online naručivanja u svoju nimalo običnu poslovnu svakodnevnicu.

09.04.2021.

post
korisničke priče
author

Recept za uspeh u beauty industriji - Priča modernog salona lepote

Zašto je za napredak važno među radnim timom oživeti kulturu otvorenosti prema novim stvarima.

29.03.2021.

post
zoyya tim
author

Dan žena💜Upoznajte suosnivačicu Zoyye, našu CPO!

Ima li boljeg dana za predstavljanje naše šefice i koleginice Ivane Zuber, od dana posvećenog promovisanju važne uloge žena u društvu i kompanijama?

07.03.2021.

post
savjeti
author

Recenzije vaših usluga su važnije nego ikad pre

Zašto je potrebno obratiti više pažnje na feedback klijenata, kako to raditi sistematski i što vam u tome može pomoći.

28.01.2021.

post
savjeti
author

Pokažite klijentima da ste sigurno mesto za dolazak

Poverenje vaših klijenata da odgovorno postupate u borbi protiv korona virusa trenutno je jedan od ključnih faktora u odluci hoće li koristiti vaše usluge.

05.01.2021.

post
pogodnosti
author

Black Friday: Zoyya poklanja Facebook oglašavanje vaših usluga

Zoyya, aplikacija za online rezervacije i upravljanje terminima, za Black Friday nudi poklon bon od 50$.

24.11.2020.

post
savjeti
author

Zašto trebate obratiti pažnju na postotak zadržavanja klijenata

Neka istraživanja pokazuju da 2% povećanja u zadržavanju klijenata ima isti efekt na profit kao rezanje troškova za 10%.

15.10.2020.

post
saveti
author

5 najčešćih razloga zašto vaši klijenti propuste dogovoreni termin

Jutro je. Očekujete klijenta. Pripremili ste sve za vaš sastanak, ali klijent kasni. Pročitajte moguće razloge i šta učiniti kako bi to sprečili.

25.08.2020.

post
proizvod
author

Što je to Zoyya?

Zoyya je moderna i jednostavna online aplikacija za rezervaciju i upravljanje terminima

14.08.2020.

post
proizvod
author

Kako koristiti knjigu narudžbi za održavanje odnosa s klijentima

Praktične koristi digitalne knjige narudžbi i online sustava naručivanja u odnosu na fizičku knjigu narudžbi i kalendar.

09.03.2020.