Kako je bilo na Beauty Hair Expo Zagreb

Još jedan Beauty&Hair Expo Zagreb je iza nas! Ako ste ga posetili, sigurno ste prošli između štandova s najnovijim beauty trendovima, možda isprobali neki proizvod ili učestvovali u stručnim predavanjima. Ako niste – evo što ste propustili i što smo mi kao Zoyya saznali iz razgovora sa salonima.

Saloni pričaju – mi slušamo

Jedan od razloga zašto volimo ovakve događaje je prilika za direktan razgovor s vlasnicima i zaposlenima salona. Bez filtera, bez formalnosti, iz prve ruke saznajemo:

✅ Što ih muči u svakodnevnom radu

Najčešći problemi su izazovi s pronalaženjem radnica, otkazivanja termina u zadnji čas, gubitak vremena na administraciju, stres oko organizacije i manjak vremena za ključne poslovne aktivnosti, a tek manji broj salona spominje manjak klijenata ili borbu s prihodima.

✅ Koji deo posla najviše vole

Kreativnost, rad s ljudima i zadovoljstvo klijenata i dalje su glavni razlozi zašto vole svoj posao.

✅ Kako im tehnologija može pomoći

Zoyya već pomaže salonima da imaju bolju organizaciju i manje izgubljenih termina, ali uvek tražimo nove načine kako olakšati posao. Stalni korisnike pitali smo što im se od novina koje smo uveli sviđa. Od novosti, na prvom mestu izdvojili su unapređenje prihvata akontacija, a odmah zatim marketinška podloga koju im Zoyya svojim alatima omogućava. Najveći broj korisnika koji su nas došli pozdraviti, spomenuli su da Zoyyu gledaju kao još jednog radnika, vernog, koji za njih radi 0-24.

Nova poznanstva, stari prijatelji i posebne ponude

Osim što smo upoznali nove salone i ponudili im sajamske, posebne uslove za korišćenje Zoyye, bilo nam je drago videti i naše dugogodišnje korisnike. S nekima smo dogovorili promo saradnje, s drugima se slikali za uspomenu ili samo popili kafu i razmenili iskustva – i jedno i drugo nam je jednako važno.

Moramo i pismeno zahvalit korisnicima koji su nam doneli Merci: Hvala vam, zasladili ste nam i ulepšali dan.

Većina novih salona koji su nam prišli već je negde čula za nas, ali nisu svi znali da imamo i fiskalnu kasu. Tako da sada znamo da moramo poradit na našoj komunikaciji i jasnije objaviti do znanja da se u sklopu naprednog plana u Zoyyi dobiva i fiskalna kasa - najprilagođenija za rad salona na tržištu te povezana sa svim Zoyya funkcionalnostima.

Što se sve moglo videti na sajmu

Beauty&Hair Expo okupio je razne brendove iz sveta kozmetike, frizerstva i estetike. Posetioci su mogli videti demonstracije novih tretmana, testirati profesionalnu opremu i čuti korisne savete od stručnjaka. Program je uključivao i edukacije o beauty trendovima, poslovanju salona i digitalizaciji – teme koje su i nama jako bliske.

Neki od naših Zoyya korisnika imali su i nastup na sceni.

Zaključak? Isplatilo se doći.

Bilo je korisno, zabavno i inspirativno. Odmak od ekrana i spajanje glasa s licima korisnika. Sada se vraćamo s novim idejama kako poboljšati Zoyyu i učiniti poslovanje korisnika još jednostavnijim. Ako ste nas posetili – hvala! Ako niste, uvek nas možete kontaktirati i saznati kako vam možemo pomoći.